Organisationen und
Menschen müssen sich ständig den Gegebenheiten Ihrer
Umgebung anpassen. Nicht nur in betriebswirtschaftlicher
Hinsicht, sondern auch in gesellschaftlicher. Strukturen und
Ideen sind nie von der gesellschaftlichen Entwicklung
abgekoppelt: Kein Unternehmen kann z.B. heute noch darauf
verzichten, sich zum Thema Umweltschutz zu äußern.
Genauso wenig kann heute beispielsweise auch die
Führungsphilosophie der 60er Jahre zu Leistungen des
21.Jahrhunderts führen. Menschen haben heute andere
Bedürfnisse und Ansprüche als damals.
Ich helfe
Organisationen und Unternehmen bei Entwicklungsprozessen,
die zu einer neuen Orientierung führen und neue
Entwicklungen auch außerhalb des eigenen Kontextes
berücksichtigen.
Qualitätsmanagement ist nur eine Möglichkeit,
Entwicklungsprozesse einzuleiten. Egal, ob TQM, Normenreihe
ISO 9000 ff. oder EFQM, alle diese Modelle haben primär die
Aufgabe, das eigene Tun und Handeln zu reflektieren und
Veränderungen zu initiieren, wo sie notwendig erscheinen,
Ressourcen zu erkennen und zu nutzen, die sich dem
Unternehmen oder der Organisation auftun.
Es geht nicht um das Aufdecken von Defiziten, sondern um das
Nutzen eben dieser Ressourcen, um Veränderungen erfolgreich
zu gestalten.
Hierzu können dienen: